El Ministerio de la Mujer recuerda la disponibilidad de la línea 137 “Sos Mujer”, que consiste en un Sistema Operativo para mujeres víctimas de violencia doméstica e intrafamiliar. Este servicio cuenta con cobertura nacional, las 24 horas del día, inclusive los fines de semana y días feriados, para brindar orientaciones y contención a mujeres en situación de violencia.
Está orientado a brindar respuestas claras y eficientes. Pueden llamar a la línea todas las personas que tengan conocimiento de un caso de violencia doméstica e intrafamiliar contra una mujer o las mismas mujeres que estén pasando por situaciones de esa naturaleza.
Las llamadas son atendidas por profesionales, especialmente, capacitados para la valoración de riesgo vital, toma y derivación de casos. La institución cuenta con el apoyo de psicólogas especializadas en brindar contención emocional.
La llamada se puede realizar de forma gratuita de cualquier teléfono fijo o móvil como Vox, Claro, Tigo o Personal.
El Ministerio de la Mujer, a través del Servicio de Atención a la Mujer (SEDAMUR), ofrece atención integral, información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia doméstica e intrafamiliar. Cuenta con un equipo interdisciplinario que brinda atención y orientación socioeducativa a mujeres que sufren algún tipo de discriminación. La Institución ofrece atención sicológica, orientación legal y social de manera gratuita.
El horario de atención en las oficinas es de 07:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes, en el Edificio Ayfra – Planta Baja, ubicadas sobre Presidente Franco c/ Ayolas, Asunción. Para cualquier consulta al respecto, el teléfono es el (021) 45 20 60 y el correo electrónico atencion@mujer.gov.py.
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